CCV PAD Q25 Manuale utente
CCV Pad Q25 - Erste Schritte 1
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CCV Pad Q25
Erste Schritte
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CCV Pad Q25
Zukunssichere Hardware - mit PCI PTS 5.x - schlankes und schlichtes
Design und ein leistungsstarker Prozessor - Cortex A7, 32-bit Processor,
528 MHz - das CCV Pad Q25 ist als PIN-Pad bestens für den Einsatz
im Einzelhandel geeignet.
4 CCV Pad Q25 - Erste Schritte
1. Sicherheitshinweise
Stromversorgung
• Vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst das Netzeil des Terminals in die
Steckdose stecken und erst dann das Netzteil mit dem Terminal verbinden.
Das Netzteil ist mit einer Eingangsleistung von 100 - 240 VAC 50/60 Hz
spezifiziert. Die Ausgangsleistung beträgt 5V DC, 1.0A.
• Benutzen Sie das Netzteil nicht in feuchten Umgebungen. Berühren Sie das
Netzteil niemals, wenn Ihre Hände oder Füße nass sind.
• Stellen Sie eine ausreichende Belüftung um das Netzteil sicher. Benutzen Sie
das Netzteil nicht an Orten mit eingeschränkter Luftzirkulation.
• Schließen Sie das Netzteil nur an einer ordnungsgemäßen Stromversorgung
an und benutzen Sie das Netzteil nicht, wenn das Kabel beschädigt ist.
• Versuchen Sie nicht das Netzteil zu reparieren. Tauschen Sie das Netzteil bei
Beschädigungen oder eingedrungener Feuchtigkeit.
CCV Pad Q25 - Erste Schritte 5
Trennen von der Stromversorgung
• Das Trennen von der Stromversorgung/vom Akku während einer Transaktion
kann zum Verlust von Transaktionsdaten und damit zum Ausfall von Zahlungen
führen. Entfernen Sie niemals die Stromversorgung vom Terminal, wenn dieses
gerade eine Zahlung oder andere Vorgänge ausführt (Meldung: „Bitte warten“).
Falls diese Meldung länger angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren
Netzbetreiber.
Betrieb
• ACHTUNG: Wegen des Risikos eines Stromschlages oder der Beschädigung
des Terminals das Gerät nicht in der Nähe von Wasser (z. B. Badewanne,
Waschbecken, Spüle, Waschmaschine, nasser Boden oder Schwimmbad)
benutzen. Vermeiden Sie die Nutzung neben elektrischen Anlagen
und Anlagen, die hohe Stromschwankungen verursachen oder eine
hohe elektrische Strahlung abgeben (z. B. Klimaanlagen, Neonröhren,
hochfrequente oder magnetische Sicherheitsgeräte, elektrische Motoren).
• Betriebstemperatur: Setzen Sie das Gerät nicht Temperaturen von über
50°C aus, wie sie hinter Glas bei direkter Sonneneinstrahlung oder neben
Wärmequellen wie Öfen oder Motoren entstehen können und keinen
Temperaturen unter –10°C.
• Das Terminal enthält empfindliche elektronische Komponenten.
Vermeiden Sie aus diesem Grund Stürze und starke Erschütterungen.
• Halten Sie ausreichenden Abstand zu anderen elektrischen Geräten
wie z. B. Entwerter für Sicherungsetiketten (min. 50 cm) ein, da diese zu
Funktionsstörungen führen können.
6 CCV Pad Q25 - Erste Schritte
• Das Gerät niemals in Wasser tauchen, offenes Feuer werfen oder hoher
Feuchtigkeit aussetzen. Das Gerät bitte nur mit einem leicht feuchten
Tuch abwischen. Keine Reinigungsmittel verwenden.
• Für Schäden, die aus der Nutzung von nicht freigegebenen Fremdprodukten
(z. B. nicht geeignete Ladeadapter, Netzteile, Akkus, Kabel…) entstehen, wird
keine Haftung übernommen.
Transaktionen
• Das Terminal ist ausschließlich für bargeldlose Zahlungen mit gültigen Debit-/
Kredit- und Kundenkarten (Magnetstreifen/Chip/kontaktlos) konstruiert und
darf nur für diese Karten verwendet werden.
• Die Akzeptanz der Karten ist abhängig von Ihrem Vertrag mit dem Acquirer/
Netzbetrieb.
• Werksrückstellung: Bitte beachten Sie, dass das Setzen der Werkseinstellungen
in Ihrem Terminal alle im Terminal befindlichen Zahlungen löscht. Bitte führen
Sie vor der Rückstellung des Systems zwingend einen Kassenschnitt durch.
Reparaturen
• Versuchen Sie unter keinen Umständen das Gerät selbst zu reparieren.
Reparaturen dürfen nur vom Hersteller selbst durchgeführt werden. Die
Nichteinhaltung führt zu jeglichem Verlust von Gewährleistungsansprüchen.
• Versuchen Sie niemals das Terminal zu öffnen. Bei unbefugtem Öffnen werden
alle sicherheitsrelevanten Daten gelöscht und das Gerät außer Funktion
gesetzt.
• Das Entfernen oder Beschädigen von auf dem Gerät aufgebrachten
Typenschildern, Siegeln oder Seriennummer-Aufklebern führt zum
Erlöschen von jeglichen Gewährleistungsansprüchen.
CCV Pad Q25 - Erste Schritte 7
Wartung
• Nach jedem Software-Update oder sonstigen Änderungen am Terminal ist
immer der gesamte Zahlungsweg inkl. Tagesabschluss mit allen Zahlungsarten
zu testen und die korrekte Gutschrift auf dem Händlerkonto zu kontrollieren.
• Informieren Sie sich regelmäßig über verfügbare Updates oder
Produkterweiterungen (Hotline Ihres Netzbetreibers).
• Eine regelmäßige Reinigung der Kartenleser beugt vorzeitigem Verschleiß und
Lesefehlern vor. Daher sind folgende Reinigungsintervalle einzuhalten. Dies ist
abhängig von der Benutzerhäufigkeit und den Umgebungsbedingungen.
- Benutzerhäufigkeit des Lesers bis 5 mal täglich
» Reinigung pro Quartal
- Benutzungshäufigkeit des Lesers mehr als 5 mal täglich
»Reinigung monatlich
Bei Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder falscher Bedienung
wird keine Haftung für eventuell auftretende Schäden übernommen.
Entsorgung
• Dieses Gerät muss am Ende des Lebenszyklus der umweltgerechten
Entsorgung zugeführt werden und darf nicht über die Restmülltonne
entsorgt werden. Zur Gewährleistung der stofflichen Verwertung bzw.
ordnungsgemäßen Entsorgung bringen Sie das Gerät und den Akku in
die dafür vorgesehenen Sammelstelle.
8 CCV Pad Q25 - Erste Schritte
Geräteoberseite:
Kensigton lock
Front:
2,8” Touch-Display,
Querformat 320x240
Kontaktlosfeld (Antenne um
das Display →Kontaktlose
Karte mittig auf das Display
halten)
Magnetstreifenleser
(bidirektional)
Funktionstasten (F1/F2/F3)
Tastatur
Geräteseite links:
USB-C-Buchse
3,5mm Klinkenstecker für
Kopfhörer
Geräteunterseite:
Chipkartenleser
Geräterückseite:
Gewindebuchse zur
Befestigung an Pole/Mount
Gehäuseabdeckung
(darunter Kontakte für Multi-
Funktionskabel und SAM-Slots)
2. Produktbeschreibung
CCV Pad Q25 - Erste Schritte 9
1. Inhalt
Netzadapter mit Kabel
USB-A auf Hohlstecker
Multi-Funktions-
Kabel
Dokumentation
„Erste Schritte“
Terminal
CCV Pad Q25
3. Inbetriebnahme
• RS232/seriell
• Fast Ethernet
• Spannungsversorgung
5V DC/1.0 A (über USB-Stecker
und USB-Steckernetzteil)
10 CCV Pad Q25 - Erste Schritte
2. Kommunikation und Strom anschließen
Anschluß an
Stromversorgung
Anschluss an
Kassenkommunikation/
Netzwerk
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1
Indice
Lingue:
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