9 - Ръководство за употреба
Гаранцията се предоставя в работния пункт на доставчика, намиращ се в Пиатра Нямц, ул. “Олтенией”
№ 26A. Изпращането на продуктите до сервизното звено се извършва само след получаване на
RMA номер, след като клиентът попълни формуляра RMA на адрес hp://rma.pni.ro или с одобрен
от доставчика куриер. За да се възползвате от гаранцията, продуктът трябва да бъде придружен от
гаранционния сертификат, фактурата за закупуване или касовия бон и всички аксесоари, с които е
доставен, а върху колета трябва да се запише RMA номера, получен от доставчика.
ИЗГУБВАНЕ НА ГАРАНЦИЯТА:
Следните ситуации водят до изваждането на продукта от гаранцията:
- липса на непокътнати етикети или гаранционни пломби;
- неразрешени интервенции, включително ремонти, извършени от физически лица или фирми,
неупълномощени от производителя;
- неспазване от страна на купувача на условията за боравене, транспортиране, съхранение,
инсталиране, въвеждане в експлоатация, - използване и поддръжка, предвидени в документацията,
придружаваща продукта, или при условия, които противоречат на техническите стандарти в Румъния;
- термични, механични и пластмасови повреди на продуктите, дължащи се на удари, излагане на
топлинни източници, пожари, аварии, вибрации, атмосферни влияния или небрежност при употреба;
- използване на батерии, захранващи устройства или аксесоари, различни от одобрените от
производителя;
- продуктът представя следи от храни, от контакт с всякакъв вид течност (вода, разтворители, масла,
бои, киселини и др.), а този контакт се доказва от следи от окисляване или от наличието на течности
по всяка повърхност на продукта;
- несъответствие между серийния номер, вписан в сертификата, и този, записан върху продукта;
- използване за цели, различни от тези, за които е създаден (продуктите са само за домакински нужди);
- използване на продуктите в неподходящи условия: недостатъчно захранване, влажност, прах.
Продавачът не носи отговорност за проблеми със съвместимостта с аксесоари, закупени от други
фирми. Също така не поемаме никаква отговорност за подмножества, които се използват в системи,
които не отговарят на производителността според спецификациите на производителя.
Нашата компания не поема отговорност за загуба на данни, снимки, заснемане, софтуер, който може
да се дължи на неизправности, така че настояваме за необходимостта да архивирате всички важни
данни, когато поискате гаранция за дефектен продукт.
Търговската гаранция не засяга правата на потребителя, предвидени в приложимото право,
съответно Спешна Наредба 140/28.12.2021 г. за някои аспекти, свързани с договори за продажба
на стоки, Правителствена наредба 21/1992 г. за защита на потребителите с последващи изменения
и допълнения и Закон 296/2004 за Потребителския кодекс с последващи изменения и допълнения.
Като купувач декларирам, че съм информиран за това, че продавачът обработва лични данни. В
същото време бях информиран, че за повече подробности, мога да се консултирам със секцията за
поверителност на сайта www.pni.ro
Този артикул не се изхвърля, трябва да се предаде на оторизиран център за събиране на WEEE.
