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Les températures extrêmement chaudes ou froides peuvent nuire au rendement des
détecteurs intégrés qui détectent la chaleur corporelle. Certains vêtements d’hiver peuvent
empêcher la chaleur corporelle d’être détectée par le détecteur lors de journées
extrêmement froides. Lors de journées extrêmement chaudes, le détecteur pourrait ne pas
être en mesure de détecter la différence entre une température corporelle normale et la
température ambiante élevée. Le détecteur fonctionnera normalement une fois les
conditions météorologiques de retour à la normale.
Problème Cause Solution
Le luminaire ne s’allume 1. Aucun courant ne passe 1. Vérifiez que le disjoncteur et
pas lorsque des dans le luminaire.
l’interrupteur mural sont en marche.
mouvements sont
détectés la nuit.
2. Une autre source de lumière 2. Éteignez les lumières autour du
donne l’impression au capteur
luminaire ou réorientez la tête
qu’il y a encore de la lumière. du capteur.
3. Le câblage de la boîte de 3. APRÈS avoir coupé l’alimentation
jonction s’est desserré. électrique du luminaire, rebranchez
les fils desserrés.
Le luminaire de sécurité 1. Le capteur crépusculaire 1. Faites briller une lampe de poche
s’allume le jour. est dans un endroit dans le capteur de lumière. Si le
ombragé et a donc luminaire de sécurité s’éteint, cela
l’impression qu’il fait nuit. signifie qu’il est placé dans un
endroit où le capteur de lumière ne
capte pas assez de lumière. Installez
le luminaire de sécurité dans un
autre endroit.
1. Le capteur crépusculaire 2. Si le luminaire est couvert par la
est défectueux. garantie, communiquez avec le
service à la clientèle.
Le luminaire de sécurité 1. Le capteur crépusculaire 1. Réorientez la tête du luminaire afin
s’allume le jour. détexte la lumiere indirecte qu’il n’y ait plus de lumière indirecte
du luminaire de sécurité.
provenant de surfaces réfléchissantes.
2. Couvrez le capteur crépusculaire
avec un morceau de ruban isolant noir.
3. Placez le luminaire de sécurité à un
endroit où la lumière ne sera plus
réfléchie.
Le luminaire de sécurité 2. Le luminaire détecte un 1. Assurez-vous que le capteur ne
s’allume la nuit sans mouvement dans la détecte pas le mouvement des objets
raison apparente. zone de détection. tel que celui des buissons, des arbes,
de la circulation, de l’eau, etc.
2.
Vérifiez le détecteur de mouvement en
couvrant la lentille courbée avec un
carton pour bloquer la vue. Si la
lumière s’éteint, alors quelque chose
dans la zone de détection active le
capteur. Réorientez le détechteur de
mouvement ou modifiez la sensibilité
(la distance) du capteur.
Guide de dépannage
S’il vous manque une pièce ou si vous avez des questions concernant l’installation,
veuillez visiter notre site web au www.goodearthlighting.com/support ou
communiquer avec notre service à la clientèle au 1 800 291-8838,
entre 8 h 30 et 17 h (HNC), du lundi au vendredi.
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Garantie Ecolight™
GARANTIE LIMITÉE DE 6 ANS
Le fabricant garantit ce luminaire contre les défauts de matériaux ou de fabrication pour
une période de six (6) ans à compter de la date d’achat originale. Le luminaire n’est pas
garanti s’il est utilisé pour une application commerciale ou au détail. La présente
garantie est limitée à l’utilisation dans un environnement résidentiel. Nous réparerons
l’article ou nous le remplacerons (à notre discrétion) par le même article, de la même
couleur et du même style s’il est offert, sans frais. Si l’article original n’est plus offert, il
sera remplacé par un article d’une couleur et d’un style similaires. Les produits
défectueux doivent être correctement remballés et retournés au fabricant avec une lettre
d’explication et le reçu original sur lequel figure la date d’achat. Composez le
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ou autres; (II) les dommages accessoires ou consécutifs; (III) les blessures, les pertes,
les frais de main-d’œuvre et les dommages reposant sur une théorie de garantie, de
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pertes, les frais de main-d’œuvre et les dommages directement ou indirectement liés à la
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précis. Il est possible que vous disposiez également d’autres droits, qui varient d’un État
ou d’une province à l’autre.
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