WTI PollCat NetLink-VIP Manuale utente

WTI Part No.: 13602

Rev. A

PollCat NetLink-VIP

& NLJ-VIP

Pollable Call Accounting Terminals

User's Guide

Warnings and Cautions:

INSTALLATION INSTRUCTIONS

SECURE RACKING

If Secure Racked units are installed in a closed or multi-unit rack assembly, they may

require further evaluation by Certiﬁcation Agencies. The following items must be

considered.

1. The ambient within the rack may be greater than room ambient. Installation should

be such that the amount of air ﬂow required for safe operation is not compromised.

The maximum temperature for the equipment in this environment is 45°C.

Consideration should be given to the maximum rated ambient.

2. Installation should be such that a hazardous stability condition is not achieved due

to uneven loading.

INPUT SUPPLY

1. Check nameplate ratings to assure there is no overloading of supply circuits that

could have an effect on overcurrent protection and supply wiring.

2. When installing 48 VDC rated equipment, it must be installed only per the

following conditions:

A. Connect the equipment to a 48 VDC supply source that is electrically isolated

from the alternating current source. The 48 VDC source is to be connected to

a 48 VDC SELV source.

B. Input wiring to terminal block must be routed and secured in such a manner

that it is protected from damage and stress. Do not route wiring past sharp

edges or moving parts.

C. A readily accessible disconnect device, with a 3 mm minimum contact gap,

shall be incorporated in the ﬁxed wiring.

GROUNDING

Reliable earthing of this equipment must be maintained. Particular attention should

be given to supply connections when connecting to power strips, rather than direct

connections to the branch circuit.

No Serviceable Parts Inside;

Authorized Service Personnel Only

Do not attempt to repair or service this device yourself. Internal components must be

serviced by authorized personnel only.

• Shock Hazard - Do Not Enter

Disconnect Power

If any of the following events are noted, immediately disconnect the unit from the outlet

and contact qualiﬁed service personnel:

1. If the power cord becomes frayed or damaged.

2. If liquid has been spilled into the device or if the device has been exposed to rain or

water.

PollCat NetLink-VIP & PollCat NLJ-VIP - User’s Guide

FCC Part 15 Regulation

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital

device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide

reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated

in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio

frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction

manual, may cause harmful interference to radio communications. Operation of this

equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the

user will be required to correct the interference at his own expense.

This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the

following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2)

this device must accept any interference received, including interference that may cause

undesired operation

WARNING: Changes or modiﬁcations to this unit not expressly

approved by the party responsible for compliance could void the user’s

authority to operate the equipment

Industry Canada

This Class A digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

This product meets the applicable Industry Canada technical speciﬁcations

The Ringer Equivalence Number is an indication of the maximum number of devices

allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface may

consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the

RENs of all the devices does not exceed ﬁve

Table of Contents

1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

2. Unit Description. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

2.1. Front Panel Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

2.2. Back Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

3. Quick Start Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

3.1. Hardware Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

3.1.1. Apply Power to the VIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

3.1.2. Connect your PC to the VIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

3.2. Communicating with the VIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

3.2.1. Access via Console Port or Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

3.2.2. Access via Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

3.3. Connect your PBX to the VIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

4. Hardware Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

4.1. Connect the VIP to Power Supply. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

4.1.1. AC Powered Units. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

4.1.2. DC Powered Units. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

4.2. Set-Up Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

4.2.1. Default Baud Rate for Console Port (Sw1, Sw2, Sw3). . . . . . . . . . . . 4-2

4.2.2. Default Baud Rate for PBX Port A, PBX Port B,

and AUX Port (Sw4, Sw5) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

4.2.3. Dialback Security Mode (Sw6) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

4.2.4. Console Port Password (Sw7) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

4.2.5. Power Up Default (Sw8) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

4.3. Reset to Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

4.4. Connecting Cables and Phone Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

4.4.1. PBX Inputs A and B and AUX Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

4.4.2. Modem Port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

4.4.3. Console Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

4.4.4. Network Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

5. Conﬁguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

5.1. Access to the Command Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

5.2. Menu System Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

5.2.1. Script Access to Menu Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

5.3. Set System Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

5.4. Port Conﬁguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

5.4.1. PBX Port A and PBX Port B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

5.4.1.1. Field Suppression; The Lucent Switch Feature . . . . . . . . . . 5-8

5.4.2. Auxiliary Port Conﬁguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

5.4.3. Console Port Conﬁguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

5.4.4. Modem Port Conﬁguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15

5.4.4.1. Dialback Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19

5.4.5. Network Port Conﬁguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20

5.4.5.1. The Email & Text Messaging Parameters Menu . . . . . . . . 5-23

5.4.5.2 The Ping Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25

5.4.6. PBX IP Port Conﬁguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26

6. Menu System Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

6.1. Firmware Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

PollCat NetLink-VIP & PollCat NLJ-VIP - User’s Guide

7. Status Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

7.1. Buffer Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

7.2. File List Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3

7.3. System Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4

7.4. Scheduled Action Status Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5

7.5. Dialback Security Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6

7.6. Data Filters & Alarms Status Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

7.7. Alarm Condition Status Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9

7.8. PBX Inactivity Alarm Status Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10

7.9. 80% Full Alarm Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12

7.10. Input Contact Alarm Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13

7.11. Reason for Action Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14

7.12. PBX Port Status Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15

7.13. Auxiliary Port Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16

7.14. Console Port Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17

7.15. Modem Port Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19

7.16. Network Port Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21

7.17. Network Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23

7.18. PBX IP Port Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24

7.19. Alarm Filter Clue Status Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25

8. The Data Filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1

8.1. The Data Filter Conﬁguration Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1

8.2. Deﬁning the Data Filter Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

8.3. Deﬁning Data Filter Clues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

8.4. Logical and Relational Operators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6

8.4.1. Logical AND/OR Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7

8.4.1.1. Logical AND Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7

8.4.1.2. Logical OR Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7

8.4.2. The "Contains String" Operator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8

8.5. Real-Time Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8

8.6. Assigning the Data Filter to a Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

8.7. Data Filter Deﬁnition Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

9. The Alarm Filters (Toll Fraud Detection) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1

9.1. Common Types of Suspect Phone Activity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1

9.2. The Alarm Conﬁguration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

9.2.1. Default Alarm Filter Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

9.3. The Alarm Filter Conﬁguration Menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5

9.4. Deﬁning the Alarm Filter Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6

9.5. Deﬁning the Alarm Filter Clues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8

9.5.1. Alarm Clue Deﬁnition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9

9.5.2. Editing and Deleting Clues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10

9.6. Logical and Relational Operators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11

9.6.1. Logical AND/OR Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11

9.6.1.1. Logical AND Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11

9.6.1.2. Logical OR Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12

9.6.2. The "Contains String" Operator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12

9.7. Real Time Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13

9.8. Assigning the Alarm Filter to a Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14

9.9. Match Parameter Deﬁnition Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14

10. PBX Inactivity Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1

10.1. Schedules and Timers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1

10.2. Enabling the PBX Inactivity Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2

iii

Table of Contents

11. The 80% Full Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1

12. The Input Contact Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1

12.1. The Optional I/O Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1

12.2. Conﬁguring the Input Contact Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-2

13. Alarm Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1

13.1. Alarm Actions for Alarm Filter Clues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2

13.2. Alarm Action Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2

13.2.1. None (No Alarm Action) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2

13.2.2. Callout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-3

13.2.3. Alphanumeric Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-3

13.2.4. Numeric Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-4

13.2.5. SNMP Trap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-4

13.2.6. Output Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-5

13.2.7. Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-5

13.2.8. Email/Text Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-6

13.3. The Auto Execute Function. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7

14. Scheduled Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1

15. Saving VIP Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1

15.1. Saving Parameters to Flash Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1

15.2. Saving and Restoring Parameters from an ASCII File . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-2

15.2.1. Saving Parameters to an ASCII File (Menu Driven Method) . . . . . 15-2

15.2.2. Saving Parameters to an ASCII File (Command Driven Method) . . 15-3

15.3. Conﬁguring the VIP with Saved Parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-5

16. Buffer Functions (Polling) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-1

16.1. Memory Partitions and Shared Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-1

16.1.1. Partitions and Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-2

16.1.2. Setting the Partition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-4

16.1.3. Releasing the Partition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-5

16.2. Menu Driven Data Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-6

16.2.1. The Buffer Functions Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-6

16.2.2. Read Session Parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-8

16.3. Command Driven Data Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-9

16.3.1. Command ^B00 (Set/Release Partition) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-10

16.3.2. The ^B01 Command Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-11

16.3.3. Command ^B01 Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-12

16.3.4. Other Commands Used During Data Release . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-13

16.4. Retrieving Data Using FTP Push . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-14

16.4.1. File Names Created by FTP Push . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-19

16.4.2. FTP Push Start Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-21

16.5. The FTP Server Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-22

16.5.1. Conﬁguring the FTP Server Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-22

16.5.2. Retrieving Data Using FTP Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-24

16.5.3. File Names for the FTP Server Function. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-28

16.5.4. Commands Supported by FTP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-29

16.5.5. Response Messages Generated by the FTP Server Function . . . . . 16-30

16.6. The Auto Delete Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-32

16.7. Zmodem Data Release Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-32

PollCat NetLink-VIP & PollCat NLJ-VIP - User’s Guide

17. Other Menu Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-1

17.1. System Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-1

17.1.1. Security Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-1

17.1.2. Pass-Through Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-2

17.1.3. Monitor Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-3

17.1.4. Clear Alarm Condition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-3

17.1.5. Clear Alarm Counters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-4

17.1.6. Download Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-4

17.1.7. Audit Trail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-5

17.1.8. Upload Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-6

17.2. System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-8

17.2.1. Load and Test Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-8

17.2.2. Send Test Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-8

17.2.3. Test Pager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-9

17.2.4. Send Test SNMP Trap(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-10

17.3. Default Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-10

18. TCP Port Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-1

18.1. Standard Telnet Protocol & Raw Socket Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-1

18.2. Telnet Pass-Through . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-2

18.3. Real Time Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-3

18.4. Selective Read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-5

18.5. Multiple Telnet Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-7

18.5.1. Conﬂicts with Other Command Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18-8

19 . Command Reference Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-1

19.1. Command Mode Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-1

19.2. Command Syntax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-2

19.3. Command Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-3

19.4. Command Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-4

Appendices

A. Speciﬁcations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apx-1

A.1. NetLink-VIP Speciﬁcations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-1

A.2. NLJ-VIP (NetLink Jr.-VIP) Speciﬁcations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-2

B. Description of System Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apx-3

B.1. Input Ports (PBX A, PBX B, AUX) (DB9 Male; DTE) . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-3

B.2. Console Port (DB-25 Female; DCE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-4

B.2.1. Console Port to 25-Pin PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-4

B.2.2. Console Port to 9-Pin PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-4

C. Supervisor Functions and User Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apx-5

D. Alarm Clue Deﬁnition Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apx-7

E. Customer Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apx-10

G. ^Bxx Command Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-11

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Index-1

Table of Contents

List of Figures

2.1. Front Panel Indicators (NetLink-VIP Shown) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

2.2. Back Panel (NetLink-VIP Model) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

2.3. Back Panel (NLJ-VIP Model). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

3.1. The Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

3.2. The Network Parameters Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

4.1. DC Terminal Block Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

5.1. Main Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

5.2. System Parameters Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

5.3. Port Selector Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

5.4. PBX Port Conﬁguration Menu (Port A Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7

5.5. Field Suppression: The Lucent Switch Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8

5.6. Auxiliary Port Conﬁguration Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

5.7. Console Port Conﬁguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

5.8. Modem Port Conﬁguration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15

5.9. Dialback Security Conﬁguration Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19

5.10. Network Conﬁguration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20

5.11. The Send Email Conﬁguration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23

5.12. The Ping Conﬁguration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25

5.13. The PBX IP Port Conﬁguration Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26

7.1. Status Display Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

7.2. Buffer Status Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

7.3. File List (Sample Values Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3

7.4. System Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4

7.5. Scheduled Action Status Screen (Schedule 1 Shown) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5

7.6. Dialback Security Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6

7.7. Data Filters & Alarms Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

7.8. Alarm Condition Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9

7.9. PBX Inactivity Alarm Status Screen (Alarm 1 Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10

7.10. 80% Full Alarm Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12

7.11. Input Contact Alarm Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13

7.12. Reason for Action Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14

7.13. PBX Port Status Screen (PBX Port A Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15

7.14. Auxiliary Port Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16

7.15. Console Port Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17

7.16. Modem Port Status Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19

7.17. Network Port Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21

7.18. Network Status Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23

7.19. PBX IP Port Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24

7.20. Alarm Filter Clue Status Screen (PBX Port A, Alarm Filter 1 Shown) . . . . . . . . . . 7-25

8.1. Data Filter Conﬁguration Menu (Data Filter 1 Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

8.2. Data Filter Format Deﬁnition Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3

8.3. Data Filter Format Deﬁnition Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

8.4. The “Contains String” Operator Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8

8.5. Data Filter Example 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10

8.6. Data Filter Example 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11

8.7. Data Filter Example 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11

8.8. Data Filter Example 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12

9.1. Alarm Conﬁguration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

9.2. Alarm Filter Conﬁguration Menu (Alarm Filter 1 Shown) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5

PollCat NetLink-VIP & PollCat NLJ-VIP - User’s Guide

List of Figures (Continued)

9.3. Alarm Filter Format Deﬁnition Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7

9.4. Alarm Filter Format Deﬁnition Example. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7

9.5. Alarm Clue Deﬁnition Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9

9.6. Alarm Filter Format; “Contains String” Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12

9.7. Alarm Filter Format; Match Parameters Example 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15

9.8. Alarm Filter Format; Match Parameters Example 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-16

9.9. Alarm Filter Format; Match Parameters Example 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17

9.10. Alarm Filter Format; Match Parameters Example 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18

10.1. PBX Inactivity Alarm Set-Up Menu (Alarm 1 Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-3

11.1. The 80% Full Alarm Conﬁguration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2

12.1. The Alarm Conﬁguration Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-2

12.2. Input Contact Alarm Conﬁguration Menu (Contact 1 Shown) . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3

14.1. Scheduled Action Conﬁguration Menu (Schedule 1 Shown) . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2

15.1. System Functions Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-3

16.1. Data Partitions and Files (NetLink-VIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-2

16.2. Data Partitions and Files (NLJ-VIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-2

16.3. Buffer Functions Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-7

16.4. Set Read Session Parameters Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-8

16.5. FTP Push Conﬁguration Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-14

16.6. FTP Push File Names. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-19

16.7. FTP Server Conﬁguration Menu (Defaults Shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-22

16.8. FTP Server Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-26

16.9. FTP Server File Names . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-28

17.1. System Functions Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-1

17.2. System Diagnostics Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-8

17.3. Pager Test Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-9

19.1. Command Help Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-3

19.2. More Command Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19-3

B.1. Data Input Ports (P{BX A, PBX B & AUX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-3

B.2. Console Port to 25-Pin PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-4

B.3. Console Port to 9 Pin PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Apx-4

Questo manuale è adatto per i seguenti modelli

Indice

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