Lenovo THINKSERVER RS210 Guida
ThinkServer
Informacije o garanciji i podršci
Napomena
Pre korišćenja ovih informacija i njima podržanih proizvoda, obavezno pročitajte i budite
sigurni da razumete sledeće:
vPoglavlje 4, “Napomene”, na strani 19.
vPublikacije Važna obaveštenja iInformacije o bezbednosti koje su uključene u paketu sa
proizvodom.
Prvo izdanje (septembar 2009)
© Copyright Lenovo 2009.
Delovi © Copyright International Business Machines Corporation 2005.
Sadržaj
Poglavlje 1. Izvori informacija ................1
ThinkServer veb lokacija (http://www.lenovo.com/thinkserver) ........1
Dokumentacija ......................1
Pomoć i usluge ......................2
Pre nego što pozovete ...................2
Pozivanje servisa ....................3
Servisne informacije o Lenovo proizvodima za Tajvan .........6
Poglavlje 2. Lenovo ograničena garancija ............7
Informacije o garanciji ...................11
Suplemento de Garantía para México ...............15
Poglavlje 3. Korisnički zamenljive jedinice (KZJ) .........17
Poglavlje 4. Napomene ..................19
Turska izjava o usklaenosti ..................20
CE oznaka evropske usaglašenosti ................20
Zaštitni žigovi ......................20
© Lenovo 2009. Delovi © IBM Corp. 2005. iii
iv Informacije o garanciji i podršci
Poglavlje 1. Izvori informacija
Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gde možete pronaći dodatne informacije o
proizvodima kompanije Lenovo®, šta da uradite ukoliko imate problema sa sistemom i
koga da pozovete ukoliko vam je potrebna pomoć ili servis.
ThinkServer veb lokacija (http://www.lenovo.com/thinkserver)
ThinkServer™veb lokacija pruža najnovije informacije i usluge koje vam pomažu da
kupite, nadogradite i održavate svoj server. Takoe, možete uraditi i sledeće:
vPristupiti Lenovo ograničenoj garanciji
vPristupiti uputstvima za vaše proizvode na mreži
vPristupiti informacijama o podršci i rešavanju problema za svoj model servera i ostale
podržane proizvode
vPreuzeti najnovije upravljačke programe i ažurirani softver za svoj model servera
vPronaći telefonski broj podrške i servisa za svoju zemlju ili region
vPronaći davatelja usluge u svojoj blizini
Dokumentacija
Disk ThinkServer Documentation se nalazi u paketu sa vašim serverom i sadrži sledeće
publikacije:
Installation and Users Guide (Uputstvo za instalaciju i korisnike)
Ovo uputstvo sadrži bezbednosne informacije, uputstvo za podešavanje,
informacije o neophodnom hardveru i softveru, uputstva za zamenu delova i
uputstva za konfigurisanje.
Rack Installation Instructions (Instrukcije za instaliranje ormara)
Ovo uputstvo sadrži instrukcije o tome kako da instalirate server u ormar
(rack).
Napomena: Ovo uputstvo je dostupno samo za neke modele.
Safety Information (Bezbednosne informacije)
Ovo višejezično uputstvo sadrži obaveštenja o bezbednosti i obaveštenje o
ograničenju emisije zračenja.
Ukoliko naiete na problem sa serverom, pogledajte informacije o dijagnostikovanju i
rešavanju problema u publikaciji Installation and User Guide (Uputstvo za instalaciju i
korisnike) koje se nalazi na disku ThinkServer Documentation. Pored toga, možete
pročitati publikaciju Hardware Maintenance Manual (Uputstvo za održavanje hardvera),
koja sadrži informacije o bezbednosti, funkcije i specifikacije, informacije o
konfigurisanju softvera, spisak delova, procedure za zamenu i popravak komponenti i
© Lenovo 2009. Delovi © IBM Corp. 2005. 1
dijagnostičke informacije. Publikacija Hardware Maintenance Manual (Uputstvo za
održavanje hardvera) je dostupna na adresi:
http://www.lenovo.com/support
Ukoliko sumnjate na problem sa softverom, pogledajte dokumentaciju, uključujući i
datoteke za čitanje (readme datoteke) i pomoć na mreži, koji su isporučen u paketu sa
operativnim sistemom ili programom.
Možete preuzeti najnovije tehničke informacije i ispravke za upravljačke ureaje ako
pratite instrukcije na Lenovo veb lokaciji:
http://www.lenovo.com/support
Pomoć i usluge
U ovom delu ćete pronaći informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami rešite
problem:
vProverite da li su svi kablovi povezani.
vProverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni ureaji
uključeni.
vPogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji koja se nalazi
na disku ThinkServer Documentation koji je isporučen u paketu sa sistemom.
vNa Lenovo veb lokaciji možete proveriti da li postoje ažurirane informacije, novi
upravljački ureaji i novi saveti:
http://www.lenovo.com/support
vPripremite sledeće informacije:
– Tip i model mašine
– Serijski broj hardverskih proizvoda
– Opis problema
– Doslovan ispis eventualne poruke o grešci
– Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera
2Informacije o garanciji i podršci
Pozivanje servisa
Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko korisničkog
centra.
Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda:
Utvrivanje problema
Obučeno osoblje će vam pomoći da utvrdite hardverski problem i odlučite šta
da preduzmete da biste popravili problem.
Popravka hardvera
Ukoliko je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom, obučeno
osoblje će vam pružiti odgovarajući nivo usluge.
Uvoenje naknadnih promena u način izrade proizvoda
Možda će biti potrebne promene nakon prodaje proizvoda. Kompanija Lenovo
će uneti dostupne inženjerske promene (IP) koje su primenljive na vaš hardver.
Garancija ne pokriva sledeće:
vZamenu ili korišćenje delova koje ili nije proizvela kompanija Lenovo ili nisu
proizvedeni za tu kompaniju, kao i na zamenu ili korišćenje delova za koje kompanija
Lenovo nije dala garanciju.
vIdentifikacija izvora softverskog problema
vPodešavanje BIOS-a kao deo instalacije ili dodavanja novog dela
vPromene, modifikacije, ili ažuriranja upravljačkih programa za ureaje
vInstalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (MOS)
vInstalacija i održavanje aplikativnih programa
Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog obaveštenja. Najažurniji spisak
telefonskih brojeva za Lenovo podršku uvek možete pronaći na adresi:
http://www.lenovo.com/support/phone
Zemlja ili region Telefonski broj
Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055
Južna Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 i +27-11-3027252
Centralna Afrika: obratite se najbližem Lenovo poslovnom partneru
Argentina 0800-666-0011 (španski)
Australija 1300-880-917 (engleski)
Austrija +43-810-100654 (nemački)
Belgija 02-225-3611 (holandski, francuski)
Bolivija 0800-10-0189 (španski)
Brazil Pozivi iz regiona Sao Paolo (11) 3889-8986
Pozivi van regiona Sao Paolo 0800-701-4815
(brazilski portugalski)
Poglavlje 1. Izvori informacija 3
Zemlja ili region Telefonski broj
Bugarska 359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada 1-800-565-3344 (engleski, francuski)
Čile 800-361-213 ili 188-800-442-488 besplatan poziv (španski)
Kina
(Hong Kong S.A.R.)
8205-0333 (kantonski, engleski, mandarinski)
Kina
(SAR Makao)
795-9892 (kantonski, engleski, mandarinski)
Kolumbija 1-800-912-3021 (španski)
Kostarika 0-800-011-1029 (španski)
Hrvatska Domaći poziv: 0800-0426
Poziv iz inostranstva: +385-1-6110095
Kipar +357-22-841100
Češka republika +420-2-7213-1316
Danska Servis pod garancijom i podrška: 7010-5150 (danski)
Dominikanska republika 1-866-434-2080 (španski)
Ekvador 1-800-426911 (španski)
Egipat +202-35361005
El Salvador 800-6264 (španski)
Estonija +372 66 00 800
+372 6776793
Finska +358-800-1-4260 (finski)
Francuska 0810-631-213 (francuski)
Nemačka 01805-004618 (nemački)
Grčka +30-210-680-1700
Gvatemala 1800-624-0051 (španski)
Maarska 36-1-382-5720
36-1-382-5716
(maarski)
Honduras Tegusigalpa: 232-4222
San Pedro Sula: 552-2234
(španski)
Indija 1800-425-6666 (engleski)
Indonezija 021-5238 823
001-803-606-282 (samo lokalni poziv)
+603 8315 6859 (DID)
(engleski, bahasa indonežanski)
Irska 01-881-1444 (engleski)
Izrael +972-3-9142800 (hebrejski, engleski)
4Informacije o garanciji i podršci
Altri manuali per THINKSERVER RS210
35
Questo manuale è adatto per i seguenti modelli
13
Indice
Altri manuali Lenovo Server
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SR645 V3 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkSTaTion series Istruzioni operative e di sicurezza
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Manuale elenco delle parti
Lenovo
Lenovo x3755 M3 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SR645 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkServer RS110 Type 6435 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS140 Manuale utente
Lenovo
Lenovo 7DCE Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkSystem RackSwitch NE0152TO Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD100x Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS430 Guida
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Guida
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS430 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS430 Guida
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SN550 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SD530 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD210 Istruzioni per l'installazione
Lenovo
Lenovo System x3630 M4 Istruzioni di installazione e manutenzione
Lenovo
Lenovo System x3850 X6 Manuale utente
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Manuale elenco delle parti
