Lenovo THINKSERVER RS210 Guida

ThinkServer

Informacije o garanciji i podršci

Napomena

Pre korišćenja ovih informacija i njima podržanih proizvoda, obavezno pročitajte i budite

sigurni da razumete sledeće:

vPoglavlje 4, “Napomene”, na strani 19.

vPublikacije Važna obaveštenja iInformacije o bezbednosti koje su uključene u paketu sa

proizvodom.

Prvo izdanje (septembar 2009)

Delovi © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Sadržaj

Poglavlje 1. Izvori informacija ................1

ThinkServer veb lokacija (http://www.lenovo.com/thinkserver) ........1

Dokumentacija ......................1

Pomoć i usluge ......................2

Pre nego što pozovete ...................2

Pozivanje servisa ....................3

Servisne informacije o Lenovo proizvodima za Tajvan .........6

Poglavlje 2. Lenovo ograničena garancija ............7

Informacije o garanciji ...................11

Suplemento de Garantía para México ...............15

Poglavlje 3. Korisnički zamenljive jedinice (KZJ) .........17

Poglavlje 4. Napomene ..................19

Turska izjava o usklaenosti ..................20

CE oznaka evropske usaglašenosti ................20

Zaštitni žigovi ......................20

iv Informacije o garanciji i podršci

Poglavlje 1. Izvori informacija

Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gde možete pronaći dodatne informacije o

proizvodima kompanije Lenovo®, šta da uradite ukoliko imate problema sa sistemom i

koga da pozovete ukoliko vam je potrebna pomoć ili servis.

ThinkServer veb lokacija (http://www.lenovo.com/thinkserver)

ThinkServer™veb lokacija pruža najnovije informacije i usluge koje vam pomažu da

kupite, nadogradite i održavate svoj server. Takoe, možete uraditi i sledeće:

vPristupiti Lenovo ograničenoj garanciji

vPristupiti uputstvima za vaše proizvode na mreži

vPristupiti informacijama o podršci i rešavanju problema za svoj model servera i ostale

podržane proizvode

vPreuzeti najnovije upravljačke programe i ažurirani softver za svoj model servera

vPronaći telefonski broj podrške i servisa za svoju zemlju ili region

vPronaći davatelja usluge u svojoj blizini

Dokumentacija

Disk ThinkServer Documentation se nalazi u paketu sa vašim serverom i sadrži sledeće

publikacije:

Installation and Users Guide (Uputstvo za instalaciju i korisnike)

Ovo uputstvo sadrži bezbednosne informacije, uputstvo za podešavanje,

informacije o neophodnom hardveru i softveru, uputstva za zamenu delova i

uputstva za konfigurisanje.

Rack Installation Instructions (Instrukcije za instaliranje ormara)

Ovo uputstvo sadrži instrukcije o tome kako da instalirate server u ormar

(rack).

Napomena: Ovo uputstvo je dostupno samo za neke modele.

Safety Information (Bezbednosne informacije)

Ovo višejezično uputstvo sadrži obaveštenja o bezbednosti i obaveštenje o

ograničenju emisije zračenja.

Ukoliko naiete na problem sa serverom, pogledajte informacije o dijagnostikovanju i

rešavanju problema u publikaciji Installation and User Guide (Uputstvo za instalaciju i

korisnike) koje se nalazi na disku ThinkServer Documentation. Pored toga, možete

pročitati publikaciju Hardware Maintenance Manual (Uputstvo za održavanje hardvera),

koja sadrži informacije o bezbednosti, funkcije i specifikacije, informacije o

konfigurisanju softvera, spisak delova, procedure za zamenu i popravak komponenti i

dijagnostičke informacije. Publikacija Hardware Maintenance Manual (Uputstvo za

održavanje hardvera) je dostupna na adresi:

http://www.lenovo.com/support

Ukoliko sumnjate na problem sa softverom, pogledajte dokumentaciju, uključujući i

datoteke za čitanje (readme datoteke) i pomoć na mreži, koji su isporučen u paketu sa

operativnim sistemom ili programom.

Možete preuzeti najnovije tehničke informacije i ispravke za upravljačke ureaje ako

pratite instrukcije na Lenovo veb lokaciji:

http://www.lenovo.com/support

Pomoć i usluge

U ovom delu ćete pronaći informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.

Pre nego što pozovete

Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami rešite

problem:

vProverite da li su svi kablovi povezani.

vProverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni ureaji

uključeni.

vPogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji koja se nalazi

na disku ThinkServer Documentation koji je isporučen u paketu sa sistemom.

vNa Lenovo veb lokaciji možete proveriti da li postoje ažurirane informacije, novi

upravljački ureaji i novi saveti:

http://www.lenovo.com/support

vPripremite sledeće informacije:

– Tip i model mašine

– Serijski broj hardverskih proizvoda

– Opis problema

– Doslovan ispis eventualne poruke o grešci

– Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera

2Informacije o garanciji i podršci

Pozivanje servisa

Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko korisničkog

centra.

Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda:

Utvrivanje problema

Obučeno osoblje će vam pomoći da utvrdite hardverski problem i odlučite šta

da preduzmete da biste popravili problem.

Popravka hardvera

Ukoliko je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom, obučeno

osoblje će vam pružiti odgovarajući nivo usluge.

Uvoenje naknadnih promena u način izrade proizvoda

Možda će biti potrebne promene nakon prodaje proizvoda. Kompanija Lenovo

će uneti dostupne inženjerske promene (IP) koje su primenljive na vaš hardver.

Garancija ne pokriva sledeće:

vZamenu ili korišćenje delova koje ili nije proizvela kompanija Lenovo ili nisu

proizvedeni za tu kompaniju, kao i na zamenu ili korišćenje delova za koje kompanija

Lenovo nije dala garanciju.

vIdentifikacija izvora softverskog problema

vPodešavanje BIOS-a kao deo instalacije ili dodavanja novog dela

vPromene, modifikacije, ili ažuriranja upravljačkih programa za ureaje

vInstalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (MOS)

vInstalacija i održavanje aplikativnih programa

Telefonski brojevi se mogu menjati bez prethodnog obaveštenja. Najažurniji spisak

telefonskih brojeva za Lenovo podršku uvek možete pronaći na adresi:

http://www.lenovo.com/support/phone

Zemlja ili region Telefonski broj

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južna Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 i +27-11-3027252

Centralna Afrika: obratite se najbližem Lenovo poslovnom partneru

Argentina 0800-666-0011 (španski)

Australija 1300-880-917 (engleski)

Austrija +43-810-100654 (nemački)

Belgija 02-225-3611 (holandski, francuski)

Bolivija 0800-10-0189 (španski)

Brazil Pozivi iz regiona Sao Paolo (11) 3889-8986

Pozivi van regiona Sao Paolo 0800-701-4815

(brazilski portugalski)

Poglavlje 1. Izvori informacija 3

Zemlja ili region Telefonski broj

Bugarska 359-2-9734618

359-2-9693650

Kanada 1-800-565-3344 (engleski, francuski)

Čile 800-361-213 ili 188-800-442-488 besplatan poziv (španski)

Kina

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (kantonski, engleski, mandarinski)

Kina

(SAR Makao)

795-9892 (kantonski, engleski, mandarinski)

Kolumbija 1-800-912-3021 (španski)

Kostarika 0-800-011-1029 (španski)

Hrvatska Domaći poziv: 0800-0426

Poziv iz inostranstva: +385-1-6110095

Kipar +357-22-841100

Češka republika +420-2-7213-1316

Danska Servis pod garancijom i podrška: 7010-5150 (danski)

Dominikanska republika 1-866-434-2080 (španski)

Ekvador 1-800-426911 (španski)

Egipat +202-35361005

El Salvador 800-6264 (španski)

Estonija +372 66 00 800

+372 6776793

Finska +358-800-1-4260 (finski)

Francuska 0810-631-213 (francuski)

Nemačka 01805-004618 (nemački)

Grčka +30-210-680-1700

Gvatemala 1800-624-0051 (španski)

Maarska 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(maarski)

Honduras Tegusigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(španski)

Indija 1800-425-6666 (engleski)

Indonezija 021-5238 823

001-803-606-282 (samo lokalni poziv)

+603 8315 6859 (DID)

(engleski, bahasa indonežanski)

Irska 01-881-1444 (engleski)

Izrael +972-3-9142800 (hebrejski, engleski)

4Informacije o garanciji i podršci

Altri manuali per THINKSERVER RS210

Questo manuale è adatto per i seguenti modelli

Indice

Altri manuali Lenovo Server

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200 Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Istruzioni per l'installazione

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Manuale utente

Lenovo

Lenovo x3650 M5 Istruzioni di installazione e manutenzione

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD220 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD350 70DG Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo x3100 M5 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD430 Manuale di servizio

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Foglio di istruzioni

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manuale utente

Lenovo

Lenovo x3650 M4 BD 5466 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Manuale utente

Lenovo

Lenovo HR650X V2 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Manuale elenco delle parti

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Guida

Manuali Server popolari di altre marche

HP AlphaServer ES47 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge R410 Manuale utente

PowerNAS

PowerNAS CMA Manuale utente

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manuale utente

MSI

MSI P1-109N-L70 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manuale

Dell

Dell PS4100 Istruzioni di montaggio

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manuale utente

NEC

NEC Express5800/T110j Manuale utente

HP ProLiant Gen9 Manuale utente

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manuale

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manuale utente

iRobo

iRobo IPC2U Manuale utente

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manuale utente

Asus

Asus AP7500 Manuale operativo e di manutenzione

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manuale utente

HP Integrity rx2600 Guida all'installazione

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manuale utente