Lenovo THINKSERVER RS210 Guida

ThinkServer

Informacije o garanciji in

podpori

Opomba

Pred uporabo teh informacij in izdelka, na katerega se nanašajo, preberite naslednje:

vPoglavje 4, “Opombe”, na strani 19.

vPriročnika Pomembna obvestila in Varnostne informacije, ki ju dobite skupaj z izdelkom.

Prva izdaja (september 2009)

Deli © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Kazalo

Poglavje 1. Viri informacij .................1

Spletno mesto ThinkServer(http://www.lenovo.com/thinkserver) .......1

Dokumentacija ......................1

Pomoč in servis ......................2

Preden pokličete.....................2

Klicanje servisa .....................2

Lenovove informacije o servisiranju izdelkov za Tajvan .........6

Poglavje 2. Lenovova omejena garancija ............7

Garancijske informacije ...................11

Suplemento de Garantía para México ...............15

Poglavje 3. Enote, ki jih zamenja stranka (CRU-ji) .........17

Poglavje 4. Opombe ...................19

Turška izjava o skladnosti ..................20

Oznaka CE o evropski skladnosti ................20

Blagovne znamke .....................20

iv Informacije o garanciji in podpori

Poglavje 1. Viri informacij

To poglavje vsebuje informacije o tem, kam se lahko obrnete za dodatne informacije o

izdelkih podjetja Lenovo®, kaj storiti v primeru težave s sistemom in kako poklicati za

pomoč in servis.

Spletno mesto ThinkServer(http://www.lenovo.com/

thinkserver)

Spletno mesto ThinkServer™vam nudi sodobne informacije in storitve, ki vam olajšajo

nakup, nadgradnjo in vzdrževanje vašega strežnika. Tu so vam na voljo tudi naslednje

možnosti:

vdostop do omejene garancije Lenovo;

vdostop do spletnih priročnikov za vaše izdelke;

vdostop do informacij za odpravljanje težav in informacij o podpori za vaš model

strežnika in druge podprte izdelke;

vprenos najnovejših gonilnikov naprav in posodobitev programske opreme za vaš model

strežnika;

vpoiščete telefonske številke službe za servis in podporo za vašo državo ali regijo

vpoiščete ponudnika servisa v vaši bližini.

Dokumentacija

DVD Dokumentacija za ThinkServer je priložena vašemu strežniku in nudi naslednje

priročnike:

Vodič za namestitev in uporabniški vodič

Ta priročnik vsebuje varnostne informacije, navodila za namestitev, zahteve

glede strojne in programske opreme, navodila za zamenjavo delov in navodila

za konfiguriranje.

Navodila za namestitev v omaro

Ta priročnik vsebuje navodila za namestitev strežnika v omaro.

Opomba: Priročnik je na voljo le za nekatere modele.

Varnostne informacije

Ta večjezični priročnik vsebuje obvestila o varnosti in o predpisanih emisijah.

Če pri uporabi strežnika naletite na težave, poiščite odgovore v informacijah o

odpravljanju težav in diagnosticiranju v Vodiču za namestitev in uporabnika, ki ga dobite

na DVD-ju z naslovom Dokumentacija za ThinkServer. Poleg tega lahko poiščete

informacije tudi v Priročniku za vzdrževanje strojne opreme, ki vsebuje varnostne

informacije, funkcije in specifikacije, informacije o konfiguraciji programske opreme,

sezname delov, postopke za zamenjavo komponent in popravila ter informacije o

diagnosticiranju. Priročnik za vzdrževanje strojne opreme je na voljo na naslovu:

http://www.lenovo.com/support

Če sumite na težavo s programsko opremo, preberite dokumentacijo, datoteke Preberi in

zaslonsko pomoč, ki ste jih prejeli z operacijskim sistemom ali uporabniškim

programom.

Da lahko dobite najnovejše tehnične informacije in s spleta prenesete gonilnike naprav ter

posodobitve, sledite navodilom na spletnem mestu Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

Pomoč in servis

Ta razdelek vsebuje informacije o klicanju pomoči in servisa.

Preden pokličete

Preden pokličete, skušajte sami rešiti problem tako, da storite naslednje:

vPreverite, ali so vsi kabli povezani.

vPreverite stikala za vklop, da se prepričate, da so sistem in izbirne naprave vključeni.

vUporabite informacije o odpravljanju težav v dokumentaciji za vaš sistem, ki je na

voljo na DVD-ju Dokumentacija za ThinkServer, ki je priložen sistemu.

vPreverite, ali obstajajo posodobljene informacije, novi gonilniki naprav in namigi ter

nasveti na spletnem mestu za podporo Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

vPripravite naslednje podatke:

– tip in model računalnika,

– serijske številke izdelkov strojne opreme,

– opis težave,

– natančno besedilo sporočila o napaki,

– informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme.

Klicanje servisa

V času garancijskega roka so pomoč in informacije na voljo na telefonski številki centra

za pomoč strankam.

2Informacije o garanciji in podpori

V času garancijskega roka so na voljo naslednje storitve:

Odkrivanje težav

Usposobljeno osebje je na razpolago, da vam pomaga pri odkrivanju težave s

strojno opremo in vam svetuje, kako ukrepati, da jo odpravite.

Popravilo strojne opreme

Če težavo povzroči strojna oprema, ki je še v garanciji, vam bo usposobljeno

servisno osebje nudilo ustrezno raven servisa.

Upravljanje tehničnih sprememb

Lahko da bo po nakupu izdelka treba opraviti določene spremembe. Podjetje

Lenovo bo opravilo izbrane konstrukcijske spremembe (Engineering changes -

EC-ji), ki se nanašajo na vašo razpoložljivo strojno opremo.

Ta garancija ne obsega naslednjega:

vzamenjave ali uporabe delov, ki niso proizvedeni za Lenovo ali jih ne proizvaja

Lenovo, ali delov, za katere garancija ne velja;

videntifikacije izvorov težav v programski opremi;

vkonfiguriranja BIOS-a kot dela namestitve ali nadgraditve;

vsprememb, modifikacij ali nadgraditev gonilnikov naprav;

vnamestitve in vzdrževanja omrežnih operacijskih sistemov (network operating systems

- NOS);

vnamestitve in vzdrževanja uporabniških programov.

Telefonske številke se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Najnovejši seznam

telefonskih številk Lenovove službe za podporo je vedno na voljo na naslovu:

http://www.lenovo.com/support/phone

Država ali regija Telefonska številka

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južna Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 in +27-11-3027252

Centralna Afrika: Obrnite se na najbližjega poslovnega partnerja

Lenovo

Argentina 0800-666-0011 (španščina)

Avstralija 1300-880-917 (angleščina)

Avstrija +43-810-100654 (nemščina)

Belgija 02-225-3611 (nizozemščina, francoščina)

Bolivija 0800-10-0189 (španščina)

Brazilija Klici iz regije Sao Paulo: (11) 3889-8986

Klici iz področja zunaj regije Sao Paulo: 0800-701-4815

(brazilska portugalščina)

Bolgarija 359-2-9734618

359-2-9693650

Poglavje 1. Viri informacij 3

Država ali regija Telefonska številka

Kanada 1-800-565-3344 (angleščina, francoščina)

Čile 800-361-213 ali 188-800-442-488 (brezplačna številka) (španščina)

Kitajska

(Posebno kitajsko

administrativno območje

Hong Kong)

8205-0333 (kantonščina, angleščina, mandarinščina)

Kitajska

(Posebno administrativno

področje Macau)

795-9892 (kantonščina, angleščina, mandarinščina)

Kolumbija 1-800-912-3021 (španščina)

Kostarika 0-800-011-1029 (španščina)

Hrvaška Klici znotraj države: 0800-0426

Klici zunaj države: +385-1-6110095

Ciper +357-22-841100

Češka republika +420-2-7213-1316

Danska Garancijski servis in podpora: 7010-5150 (danščina)

Dominikanska republika 1-866-434-2080 (španščina)

Ekvador 1-800-426911 (španščina)

Egipt +202-35361005

El Salvador 800-6264 (španščina)

Estonija +372 66 00 800

+372 6776793

Finska +358-800-1-4260 (finščina)

Francija 0810-631-213 (francoščina)

Nemčija 01805-004618 (nemščina)

Grčija +30-210-680-1700

Gvatemala 1800-624-0051 (španščina)

Madžarska 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(madžarščina)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(španščina)

Indija 1800-425-6666 (angleščina)

Indonezija 021-5238 823

001-803-606-282 (samo lokalna številka)

+603 8315 6859 (DID)

(angleščina, bahasa in indonezijščina)

Irska 01-881-1444 (angleščina)

4Informacije o garanciji in podpori

Altri manuali per THINKSERVER RS210

Questo manuale è adatto per i seguenti modelli

Indice

Altri manuali Lenovo Server

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR850P Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSystem RackSwitch NE0152TO Manuale utente

Lenovo

Lenovo 70AR Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo 3633 Istruzioni di installazione e manutenzione

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SD665-N V3 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Manuale di servizio

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkSTaTion series Istruzioni operative e di sicurezza

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Manuale di istruzioni

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Guida all'installazione

Lenovo

Lenovo x3650 M4 BD 5466 Manuale utente

Lenovo

Lenovo x3840 X6 Manuale tecnico

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manuale utente

Lenovo

Lenovo System x3750 M4 Istruzioni di installazione e manutenzione

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SD530 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Manuale di servizio

Manuali Server popolari di altre marche

HP AlphaServer ES47 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge R410 Manuale utente

PowerNAS

PowerNAS CMA Manuale utente

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manuale utente

MSI

MSI P1-109N-L70 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manuale

Dell

Dell PS4100 Istruzioni di montaggio

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manuale utente

NEC

NEC Express5800/T110j Manuale utente

HP ProLiant Gen9 Manuale utente

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manuale

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manuale utente

iRobo

iRobo IPC2U Manuale utente

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manuale utente

Asus

Asus AP7500 Manuale operativo e di manutenzione

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manuale utente

HP Integrity rx2600 Guida all'installazione

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manuale utente