Lenovo ThinkServer TS200v Manuale utente

Інформація про гарантію та

підтримку ThinkServer

Примітка

Перед використанням цієї інформації та відповідного продукту уважно прочитайте

наступне:

vРозділ 4, “Примітки”, на стор. 19

vПосібники Важлива інформація та Відомості щодо техніки безпеки, о входять до

цього продукту

Перше видення (березень 2010 року)

Зміст

Розділ 1. Інформаційні ресурси ...............1

Веб-сайт ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver) ........1

Документація ......................1

Довідка та обслуговування ..................2

Перед тим як телефонувати ................2

Виклик обслуговування ..................2

Інформація про обслуговування виробів Lenovo для Тайваню .....6

Розділ 2. Обмежена гарантія Lenovo .............7

Інформація про гарантії ..................12

Suplemento de Garantía para México ...............15

Розділ 3. Компоненти, що замінюються користу ачем (CRU) . . . 17

Розділ 4. Примітки ...................19

Декларація про відповідність нормам Туреччини ..........20

Знак відповідності європейським директивам якості .........20

Товарні знаки......................21

iv Інформація про гарантію та підтримку

Розділ 1. Інформаційні ресурси

В цьому розділі описано, де знайти джерела додаткових відомостей одо

продуктів Lenovo®, о робити, як о у системі відбуваються неполадки і як

зателефонувати до служби технічної підтримки.

Веб-сайт ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver)

На веб-сайті ThinkServer™можна знайти свіжу інформацію та послуги, які

допоможуть користувачеві придбати, модернізувати та обслуговувати сервер.

Також на сайті можна виконати наступне:

vОзнайомитися із заявою про обмежену гарантію Lenovo

vОзнайомитися з електронними посібниками з продуктів

vЗнайти інформацію з діагностування, усунення помилок і підтримки для певної

моделі сервера та інших підтримуваних продуктів

vЗавантажити останні драйвери пристроїв та оновлення програмних засобів для

певної моделі сервера.

vЗнайти номер телефону служби підтримки та обслуговування для потрібної

країни або регіону

vЗнайти найближче до вас сервісне представництво

Документація

Разом із сервером постачається диск DVD Документація з ThinkServer, який

містить наступні посібники:

Посібник зі встановлення та використання

Цей посібник містить інформацію про захист, інструкції з встановлення,

вимоги до апаратного та програмного забезпечення, інструкції із заміни

компонентів та інструкції з налаштування.

Інформація з безпеки

Цей багатомовний посібник містить відомості про захист та дозволене

випромінювання.

Як о з сервером стаються неполадки, зверніться до розділу про усунення

неполадок та діагностику в розділі Посібник зі встановлення та використання.

Окрім цього, можна ознайомитися з Посібников з обслуговування апаратного

забезпечення, у якому наведено інформацію одо техніки безпеки, компоненти та

специфікації, відомості про налаштування програмного забезпечення, списки

компонентів, опис процедур заміни та ремонту модулів, а також діагностичні

відомості. Документ Посібник з обслуговування апаратного забезпечення

доступний за адресою:

http://www.lenovo.com/support

У разі підозри одо неполадок програмного забезпечення зверніться до

документації, зокрема до файлів readme та електронної довідки з операційної

системи або прикладної програми.

На веб-сайті Lenovo наведено інструкції з отримання останньої технічної

інформації та завантаження драйверів пристроїв та оновлень:

http://www.lenovo.com/support

До ідка та обслуго у ання

В цьому розділі наведено інформацію про отримання довідки та обслуговування.

Перед тим як телефону ати

Перед тим як телефонувати, спробуйте самостійно усунути неполадку за

допомогою таких дій:

vПеревірте всі кабелі, об упевнитись, о вони приєднані.

vПеревірте вимикачі живлення, об упевнитись, о систему та додаткові

пристрої увімкнено.

vСкористайтеся інформацією одо виявлення та усунення неполадок, яку

наведено у документації з системи, доступної на диску DVD Документація з

ThinkServer, о постачається разом із системою.

vЗайдіть на веб-сайт підтримки Lenovo та перевірте, чи є на ньому оновлені дані,

нові драйвери для пристроїв або підказкита поради:

http://www.lenovo.com/support

vПідготуйте наступну інформацію:

– Тип та модель системи

– Серійні номери апаратних засобів Lenovo

– Опис несправності, о виникла

– Дослівні тексти всіх повідомлень про помилки

– Інформація про конфігурацію апаратного та програмного забезпечення

Виклик обслуго у ання

На протязі гарантійного періоду ви можете отримувати довідки та інформацію,

зателефонувавши до Центру підтримки клієнтів.

2Інформація про гарантію та підтримку

Протягом гарантійного періоду надаються наступні послуги:

Виявлення неполадки

Кваліфікований персонал надасть вам допомогу у виявленні неполадки

апаратного забезпечення та у прийнятті рішення одо заходів з

усунення несправності.

Ремонт апаратного забезпечення

У випадку несправності апаратних засобів, о знаходяться на гарантії,

кваліфікований обслуговуючий персонал надасть відповідні послуги.

Керування технологічними модифікаціями

Потреба у деяких зміненнях може виникнути вже після продажу

продукту. Компанія Lenovo має здійснити окремі технічні модифікації

(EC), необхідні для вашого апаратного забезпечення.

Ця гарантія не поширюються на наступні випадки:

vЗаміна або використання компонентів, які не були виготовлені компанією

Lenovo або для неї

vВиявлення джерел несправності, пов’язаних з програмним забезпеченням

vНалаштування інтерфейсу UEFI в процесі встановлення або оновлення

vЗміни, модифікації або оновлення драйверів пристроїв

vВстановлення та обслуговування мережевих операційних систем (NOS)

vВстановлення та обслуговування прикладних програм

Номери телефонів можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Завжди

свіжий список номерів телефонів служби підтримки Lenovo можна завжди знайти

за адресою:

http://www.lenovo.com/support/phone

Країна або регіон Номер телефону

Африка Африка: +44 (0)1475-555-055

Південна Африка: +27-11-3028888, 0800110756 та

+27-11-3027252

Центральна Африка: Зверніться до найближчого

бізнес-партнера Lenovo

Аргентина 0800-666-0011 (іспанська)

Австралія 1300-880-917 (англійська)

Австрія +43-810-100654 (німецька)

Бельгія 02-225-3611 (нідерландська, французька)

Болівія 0800-10-0189 (іспанська)

Бразилія Дзвінки з регіону Сан-Пауло (11) 3889-8986

Дзвінки ззовін регіону Сан-Пауло 0800-701-4815

(бразильська португальська)

Розділ 1. Інформаційні ресурси 3

Країна або регіон Номер телефону

Болгарія 359-2-9734618

359-2-9693650

Канада 1-800-565-3344 (англійська, французька)

Чилі 800-361-213 or 188-800-442-488 безкоштовно (іспанська)

Китай

(Гонконг S.A.R.)

8205-0333 (кантонська, англійська, китайська)

Китай

(Макао S.A.R.)

795-9892 (кантонська, англійська, китайська)

Колумбія 1-800-912-3021 (іспанська)

Коста-Ріка 0-800-011-1029 (іспанська)

Хорватія Дзвінки з країни: 0800-0426

Дзвінки за межами країни: +385-1-6110095

Кіпр +357-22-841100

Чеська Республіка +420-2-7213-1316

Данія Гарантійне обслуговування та підтримка: 7010-5150 (данська)

Домініканська

Республіка

1-866-434-2080 (іспанська)

Еквадор 1-800-426911 (іспанська)

Єгипет +202-35361005

Сальвадор 800-6264 (іспанська)

Естонія +372 66 00 800

+372 6776793

Фінляндія +358-800-1-4260 (фінська)

Франція 0810-631-213 (французька)

Німеччина 01805-004618 (німецька)

Греція +30-210-680-1700

Гватемала 1800-624-0051 (іспанська)

Угор ина 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(угорська)

Гондурас Тегусігальпа: 232-4222

Сан-Педро-Сула: 552-2234

(іспанська)

Індія 1800-425-6666 (англійська)

Індонезія 021-5238 823

001-803-606-282 (лише місцеві номери)

+603 8315 6859 (DID)

(англійська, бахаса, індонезійська)

Ірландія 01-881-1444 (англійська)

4Інформація про гарантію та підтримку

Altri manuali per ThinkServer TS200v

Indice

Altri manuali Lenovo Server

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR675 V3 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guida

Lenovo

Lenovo NeXtScale nx360 M5 Istruzioni di installazione e manutenzione

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manuale utente

Lenovo

Lenovo HR650X V2 Manuale utente

Lenovo

Lenovo BladeCenter HS22 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Foglio di istruzioni

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD650 Guida utente

Lenovo

Lenovo HR630X V2 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Type 6435 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD120 Guida rapida

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Guida

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR630 V3 Manuale utente

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Guida

Lenovo

Lenovo 7D7M Manuale di servizio

Lenovo

Lenovo ThinkSystem HR350A Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD350 70DG Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo 7D8F Manuale di servizio

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manuale utente

Manuali Server popolari di altre marche

HP AlphaServer ES47 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge R410 Manuale utente

PowerNAS

PowerNAS CMA Manuale utente

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manuale utente

MSI

MSI P1-109N-L70 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manuale

Dell

Dell PS4100 Istruzioni di montaggio

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manuale utente

NEC

NEC Express5800/T110j Manuale utente

HP ProLiant Gen9 Manuale utente

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manuale

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manuale utente

iRobo

iRobo IPC2U Manuale utente

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manuale utente

Asus

Asus AP7500 Manuale operativo e di manutenzione

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manuale utente

HP Integrity rx2600 Guida all'installazione

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manuale utente