Lenovo ThinkServer TS200v Manuale utente

ThinkServer

Jótállási és támogatási

információk

Megjegyzés

Mielőtt ezt az információt és magát a terméket használná, feltétlenül olvassa el és ismerje

meg a következőket:

v4. fejezet, “Figyelmeztetések”, oldalszám: 19

vA termékkel együtt érkező Fontos megjegyzések és Biztonsági előírások kiadványok.

Első kiadás (2010. március)

Tartalom

1. fejezet Információ források ................1

ThinkServer webhely (http://www.lenovo.com/thinkserver) .........1

Dokumentáció ......................1

Segítség és szerviz .....................2

Mielőtt telefonálna ....................2

A szerviz hívása .....................2

Tajvanra vonatkozó Lenovo szerviz információk ...........6

2. fejezet Lenovo Korlátozott Jótállás .............7

Jótállási tájékoztató ....................12

Suplemento de Garantía para México ...............15

3. fejezet Vásárló által cserélhető egységek (CRU) ........17

4. fejezet Figyelmeztetések ................19

Török megfelelőségi nyilatkozat ................20

Európai CE megfelelési jelzés .................20

Védjegyek .......................20

iv Jótállási és támogatási információk

1. fejezet Információ források

Ez a fejezet tájékoztatást nyújt arról, hogy hová forduljon, ha további információkat

szeretne megtudni a Lenovo®termékekről, mit tegyen, ha problémái vannak a

rendszerével kapcsolatban, valamint kit hívjon, ha szervizre van szüksége.

ThinkServer webhely (http://www.lenovo.com/thinkserver)

A ThinkServer™webhely naprakész tájékoztatást és szolgáltatást nyújt a kiszolgáló

vásárlásához, fejlesztéséhez és karbantartásához. Az alábbiak is elérhetők vagy

megtehetők ezen címről:

vLenovo Korlátozott Jótállás elérése

vA termékekhez tartozó online kézikönyvek elérése

vAdott kiszolgálóra vonatkozó hibaelhárítási és támogatási információk, és más

támogatott termékek elérése

vAdott kiszolgálóra vonatkozó legújabb eszközvezérlő programok és szoftver

frissítések letöltése

vAdott országra vagy régióra vonatkozó szerviz- és támogatási telefonszámok

vKözeli szervizszolgáltató megkeresése

Dokumentáció

AThinkServer dokumentáció DVD a kiszolgálóval érkezik, és a következő

kézikönyveket tartalmazza:

Telepítési és felhasználói kézikönyv

A kézikönyv tartalmazza a biztonsági előírásokat, a beállítási utasításokat, a

hardver- és szoftverkövetelményeket, az alkatrészek cseréjére vonatkozó

utasításokat, valamint a konfigurálási lépéseket.

Biztonsági tájékoztató

A többnyelvű kiadvány tartalmazza a biztonsággal és a kibocsátásokkal

kapcsolatos nyilatkozatokat.

Amennyiben problémát tapasztal a kiszolgálóval kapcsolatban, olvassa el a

hibafelderítési és diagnosztikai információkat a Telepítési és felhasználói kézikönyvben.A

Hardver karbantartási kézikönyv tartalmazza a biztonsági előírásokat, a funkciók és a

műszaki adatok leírását, a szoftverkonfigurálás ismertetését, az alkatrészek listáját, az

alkatrészek cseréjének és javításának módszereit, valamint a diagnosztikai információkat.

AHardver karbantartási kézikönyv elérhetősége:

http://www.lenovo.com/support

Amennyiben szoftver problémára gyanakszik, olvassa el a dokumentációkat, beleértve a

readme fájlokat és az online súgókat is, amelyek az operációs rendszerrel vagy az

alkalmazási programmal érkeznek.

A Lenovo következő webhelyén - követve az utasításokat - elérheti a legújabb műszaki

információkat, továbbá letöltheti az eszközvezérlőket és a frissítéseket:

http://www.lenovo.com/support

Segítség és szerviz

Ez a szakasz ismerteti a segítséghez jutás módját és a szerviz elérhetőségét.

Mielőtt telefonálna

Mielőtt telefonálna, hajtsa végre a következő lépéseket, hátha saját maga is meg tudja

oldani a problémát:

vEllenőrizze az összes kábelt, és győződjön meg arról, hogy csatlakoztatva vannak.

vEllenőrizze a tápkapcsolókat, és győződjön meg arról, hogy a rendszer és a kiegészítő

egységek is be vannak kapcsolva.

vHasználja fel a hibaelhárítási információkat, amelyeket a rendszerrel érkezett

ThinkServer dokumentáció DVD kiadványaiban talál.

vEllenőrizze a friss információkat, az új eszközvezérlő programokat, a javaslatokat és

tanácsokat a Lenovo következő címén:

http://www.lenovo.com/support

vLegyenek kéznél a következő információk:

– A számítógép fajtája és típusa

– A Lenovo hardver termékek szériaszámai

– A probléma leírása

– A hibaüzenetek szöveghű megfogalmazása

– A hardver és a szoftver konfigurációja

A szerviz hívása

A jótállási időtartamon belül az ügyfélszolgálattól kaphat telefonos tájékoztatást és

segítséget.

2Jótállási és támogatási információk

A következő szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási időszak alatt:

Hibafelderítés

Képzett személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget

nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához elvégzendő lépések

eldöntésében.

Hardver javítás

Ha a problémát jótállással rendelkező hardver okozza, képzett személyzet nyújt

megfelelő szintű szolgáltatást.

Tervezési módosítások (EC) kezelése

Szükség lehet módosításokra a termék értékesítése után is. A Lenovo

rendelkezésre bocsátja az adott hardverhez tartozó Tervezési módosításokat

(EC).

A jótállás nem terjed ki a következőkre:

vA nem Lenovo által vagy annak részére gyártott alkatrészek cseréje vagy használata,

valamint a nem garanciális alkatrészek.

vSzoftverhiba forrásának azonosítása

vUnified Extensible Firmware Interface (UEFI) konfigurálása a telepítés vagy a frissítés

részeként

vEszközvezérlők változtatása, módosítása vagy frissítése

vHálózati operációs rendszer telepítése és karbantartása (NOS)

vAlkalmazási programok telepítése és karbantartása

A telefonszámok előzetes értesítés nélkül módosulhatnak. A Lenovo ügyfélszolgálatok

legfrissebb telefonjegyzéke mindig elérhető a következő címen is:

http://www.lenovo.com/support/phone

Ország vagy régió Telefonszám

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Dél-Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 és +27-11-3027252

Közép-Afrika: Keresse a legközelebbi Lenovo üzleti partnert.

Argentína 0800-666-0011 (spanyol)

Ausztrália 1300-880-917 (angol)

Ausztria +43-810-100654 (német)

Belgium 02-225-3611 (holland, francia)

Bolívia 0800-10-0189 (spanyol)

Brazília Sao Paulo régión belüli hívások esetén (11) 3889-8986

Sao Paulo régión kivüli hívások esetén 0800-701-4815

(brazíliai portugál)

Bulgária 359-2-9734618

359-2-9693650

1. fejezet Információ források 3

Ország vagy régió Telefonszám

Kanada 1-800-565-3344 (angol, francia)

Chile 800-361-213 vagy 188-800-442-488 ingyenes (spanyol)

Kína

(Hong Kong K.K.T.)

8205-0333 (kantoni, angol, mandarin)

Kína

(Macau K.K.T.)

795-9892 (kantoni, angol, mandarin)

Kolumbia 1-800-912-3021 (spanyol)

Costa Rica 0-800-011-1029 (spanyol)

Horvátország Országon belüli híváskor: 0800-0426

Országon kívüli híváskor: +385-1-6110095

Ciprus +357-22-841100

Csehország +420-2-7213-1316

Dánia Jótállási szolgáltatás és terméktámogatás: 7010-5150 (dán)

Dominikai Köztársaság 1-866-434-2080 (spanyol)

Ecuador 1-800-426911 (spanyol)

Egyiptom +202-35361005

El Salvador 800-6264 (spanyol)

Észtország +372 66 00 800

+372 6776793

Finnország +358-800-1-4260 (finn)

Franciaország 0810-631-213 (francia)

Németország 01805-004618 (német)

Görögország +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (spanyol)

Magyarország 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(magyar)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(spanyol)

India 1800-425-6666 (angol)

Indonézia 021-5238 823

001-803-606-282 (csak helyi hívás)

+603 8315 6859 (DID)

(angol, bahasa indonéz)

Írország 01-881-1444 (angol)

Izrael +972-3-9142800 (héber, angol)

Olaszország +39-800-820094 (olasz)

4Jótállási és támogatási információk

Altri manuali per ThinkServer TS200v

Indice

Altri manuali Lenovo Server

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkSystem ST250 V2 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Guida utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Manuale utente

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Istruzioni operative

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD640 Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo BladeCenter HS23 7875 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkAgile HX1521-R Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Guida rapida

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guida

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Manuale di istruzioni

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkAgile VX5520 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Guida rapida

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD340 Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkEdge SE360 V2 Manuale utente

Manuali Server popolari di altre marche

HP AlphaServer ES47 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge R410 Manuale utente

PowerNAS

PowerNAS CMA Manuale utente

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manuale utente

MSI

MSI P1-109N-L70 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manuale

Dell

Dell PS4100 Istruzioni di montaggio

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manuale utente

NEC

NEC Express5800/T110j Manuale utente

HP ProLiant Gen9 Manuale utente

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manuale

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manuale utente

iRobo

iRobo IPC2U Manuale utente

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manuale utente

Asus

Asus AP7500 Manuale operativo e di manutenzione

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manuale utente

HP Integrity rx2600 Guida all'installazione

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manuale utente