Lenovo ThinkServer TD200x Guida

ThinkServer

Informasjon om garanti og støtte

Maskintype 3719, 3724, 3729, 3779, 3795, 3796, 3797, 3798, 3808,

3809, 3815, 3817, 3818, 3819, 3821, 3822, 3823, 3824,

3826 og 3836

ThinkServer

Informasjon om garanti og støtte

Merk

Før du bruker opplysningene i denne boken og produktet det blir henvist til, må

du lese og forstå følgende:

vKapittel 4, “Merknader”, på side 23.

vDokumentet Viktige merknader (Important Notices) og brukerhåndboken med

sikkerhetsinformasjon som ble levert med produktet.

Resirkulering av maskinvare

Lenovo oppfordrer eiere av IT-utstyr om å gjenvinne utstyret når det ikke lenger

skal brukes. Lenovo tilbyr en rekke programmer og tjenester for å hjelpe eiere av

slikt utstyr med gjenvinning av IT-produkter. Du finner informasjon om

gjenvinning på Lenovos nettsted på http://www.lenovo.com/

social_responsibility/us/en/

Første utgave (juni 2009)

Originalens tittel: ThinkServer Warranty and Support Information

Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Innhold

Kapittel 1. Informasjonsressurser...............1

ThinkServer-nettsted (http://www.lenovo.com/thinkserver) ......1

Dokumentasjon .....................1

Hjelp og service .....................2

Før du ringer .....................2

Ringe for å få service ..................2

Serviceinformasjon for Lenovo-produkter for Taiwan ........6

Kapittel 2. Lenovo Garantibetingelser .............7

Garantibetingelser ....................11

Suplemento de Garantía para México..............17

Kapittel 3. CRU (Customer Replaceable Units)..........19

Kapittel 4. Merknader ..................23

Turkish statement of compliance ...............24

European conformance CE mark ...............24

Varemerker ......................24

iv Informasjon om garanti og støtte

Kapittel 1. Informasjonsressurser

Dette kapittelet inneholder opplysninger om hvor du kan henvende deg hvis

du vil ha mer informasjon om Lenovo-produkter, hva du skal gjøre hvis det

oppstår feil på systemet, og hva du skal gjøre for å kontakte oss hvis du

trenger hjelp eller service.

ThinkServer-nettsted (http://www.lenovo.com/thinkserver)

ThinkServer-nettstedet inneholder oppdatert informasjon og tjenester som er til

hjelp når du skal kjøpe, oppgradere og vedlikeholde serveren. På dette

nettstedet kan du også

vfå tilgang til Lenovos garantibetingelser (Lenovo Limited Warranty)

vfå tilgang til de elektroniske håndbøkene for produktene

vfå tilgang til problemløsings- og støtteinformasjon for servermodellen og

andre produkter som støttes

vlaste ned nyeste enhetsdrivere og programvareoppdateringer for

servermodellen

vfinne telefonnummeret for service og støtte for ditt land eller din region

vfinne en serviceleverandør nær deg

Dokumentasjon

Serveren ble levert med DVDen ThinkServer Documentation. DVDen inneholder

disse bøkene:

Installation and User Guide

Denne boken inneholder informasjon om sikkerhet, installering,

maskinvare- og programvarekrav og informasjon om hvordan du

bytter ut deler.

Rack Installation Instructions

Denne boken inneholder instruksjoner som forklarer hvordan du

installerer serveren i et kabinett.

Merk: Denne boken finnes bare for enkelte modeller.

Sikkerhetsinformasjon

Denne flerspråklige boken inneholder merknader om sikkerhet og

utslippsregler.

Hvis du får problemer med serveren, slår du opp i feilsøkings- og

problemløsingsinformasjonen i Installation and User Guide, som du finner på

ThinkServer Documentation-DVDen. Du kan også slå opp i Hardware Maintenance

Manual, som inneholder informasjon om sikkerhet, funksjoner og

spesifikasjoner, programvarekonfigurering, oversikt over deler, informasjon

utskifting av deler og reparasjon, og informasjon om feilsøking. Hardware

Maintenance Manual er tilgjengelig på

http://www.lenovo.com/support

Hvis du har mistanke om et programvareproblem, slår du opp i

dokumentasjonen, inkludert README-filer og hjelpen på systemet, som følger

med operativsystemet eller programmet.

Du kan få oppdatert teknisk informasjon og laste ned enhetsdrivere og

oppdateringer ved å følge instruksjonene på Lenovos nettsted på adressen

http://www.lenovo.com/support

Hjelp og service

Denne delen inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service.

Før du ringer

Før du ringer, må du gjøre følgende for å prøve å løse problemet selv:

vKontroller at alle kabler er tilkoblet.

vKontroller at systemet og tilleggsutstyr er slått på.

vLes feilsøkingsinformasjonen i systemdokumentasjonen på ThinkServer

Documentation-DVDen som fulgte med systemet.

vKontroller om det finnes oppdatert informasjon, nye enhetsdrivere, råd og

tips på Lenovos nettsted på

http://www.lenovo.com/support

vHa følgende opplysninger klare:

– Maskintype og modell

– Serienummer for maskinvareproduktene

– Beskrivelse av problemet

– Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger

– Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren

Ringe for å få service

I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefonen fra

kundestøttesenteret.

2Informasjon om garanti og støtte

Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:

Feilsøking

Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et

maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse

problemet.

Reparasjon av maskinvare

Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert

servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.

Tekniske forbedringer

Det kan være nødvendig med endringer etter at et produkt er solgt.

Lenovo vil gjøre tekniske forbedringer (ECer) som gjelder din

maskinvare, tilgjengelig.

Garantibetingelsene dekker ikke

vutskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller

eller som ikke har garanti

videntifikasjon av programvareproblemer

vkonfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering

vendringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere

vinstallering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)

vinstallering og vedlikehold av applikasjoner

Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Dette nettstedet inneholder en

oppdatert telefonliste til Lenovos brukerstøtte:

http://www.lenovo.com/support/phone

Land eller region Telefonnummer

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Sør-Afrika: +27-11-3028888 og 0800110756

Sentralafrika: Kontakt nærmeste Lenovo Business Partner.

Argentina 0800-666-0011 (spansk)

Australia 1300-880-917 (engelsk)

Belgia 02-225-3611 (nederlandsk, fransk)

Bolivia 0800-10-0189 (spansk)

Brasil Telefonsamtaler innen Sao Paulo-regionen: (11) 3889-8986

Telefonsamtaler utenfor Sao Paulo-regionen: 0800-701-4815

(Brasiliansk portugisisk)

Bulgaria 359-2-9734618

359-2-9693650

Canada 1-800-426-7378 (engelsk, fransk)

Chile 800-361-213 / 188-800-442-488 gratisnr. (spansk)

Kapittel 1. Informasjonsressurser 3

Land eller region Telefonnummer

Colombia 1-800-912-3021 (spansk)

Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk)

Danmark Garantiservice og støtte: 7010-5150 (dansk)

Den dominikanske

republikk 1-866-434-2080 (spansk)

Ecuador 1-800-426911 (spansk)

Egypt +202-35361005

El Salvador 800-6264 (spansk)

Estland +372 66 00 800

+372 6776793

Filippinene 1800-1601-0033 (bare lokalt nummer)

+603-8315 6858 (DID)

(engelsk, filippinsk)

Finland +358-800-1-4260 (finsk)

Frankrike 0810-631-213 (fransk)

Guatemala 1800-624-0051 (spansk)

Hellas +30-210-680-1700

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(spansk)

India 1800-425-6666 (engelsk)

Indonesia 021-5238 823

001-803-606-282 (bare lokalt nummer)

+603 8315 6859 (DID)

(engelsk, bahasa indonesisk)

Irland 01-881-1444 (engelsk)

Israel +972-3-9142800 (hebraisk, engelsk)

Italia +39-800-820094 (italiensk)

Japan 0120-03-5555 (japansk)

Kina

(Hong Kong S.A.R.) 8205-0333 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Kina

(Macau S.A.R.) 795-9892 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Korea 1588-6782 (koreansk)

Kroatia Innenlands: 0800-0426

Utenlands: +385-1-6110095

Kypros +357-22-841100

Latvia +371 7070360

Litauen +370 5 278 66 00

4Informasjon om garanti og støtte

Altri manuali per ThinkServer TD200x

Questo manuale è adatto per i seguenti modelli

Indice

Altri manuali Lenovo Server

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Guida rapida

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Foglio di istruzioni

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR635 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SN550 V2 Manuale di servizio

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Foglio di istruzioni

Lenovo

Lenovo ThinkEdge SE360 V2 Manuale utente

Lenovo

Lenovo NeXtScale nx360 M5 Istruzioni di installazione e manutenzione

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manuale utente

Lenovo

Lenovo System x3650 M4 HD Istruzioni di installazione e manutenzione

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manuale di istruzioni

Lenovo

Lenovo ThinkServer 3057 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SN550 Manuale utente

Lenovo

Lenovo System x3550 M5 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS130 1098 Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD120 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Guida di sicurezza

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guida

Lenovo

Lenovo ThinkEdge SE350 V2 Manuale del proprietario

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS140 Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR850P Manuale utente

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Manuale utente

Manuali Server popolari di altre marche

HP AlphaServer ES47 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge R410 Manuale utente

PowerNAS

PowerNAS CMA Manuale utente

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Manuale utente

MSI

MSI P1-109N-L70 Manuale utente

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Manuale

Dell

Dell PS4100 Istruzioni di montaggio

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Manuale utente

NEC

NEC Express5800/T110j Manuale utente

HP ProLiant Gen9 Manuale utente

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Manuale

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Manuale utente

iRobo

iRobo IPC2U Manuale utente

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Manuale utente

Asus

Asus AP7500 Manuale operativo e di manutenzione

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Manuale utente

HP Integrity rx2600 Guida all'installazione

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Manuale utente